GÄSTEBEWERTUNGEN2018-11-19T12:47:43+00:00

GÄSTEBEWERTUNGEN SIND UNS WICHTIG

Gästebewertung

Wir nutzen Customer Alliance als neutralen Dienstleister für Gästebewertungen

Wir freuen uns sehr, auf so viele zufriedene und gute Hotelbewertungen blicken zu können. Bei einer Gästezufriedenheit von 92% bleiben uns allerdings noch 8%, an denen wir mit all unserer Begeisterung für unser Hotel am Sophienpark arbeiten.

Wenn sie Fragen oder Anmerkungen haben, dann wenden Sie sich einfach an unsere sympathischen Damen an der Rezeption, am liebsten helfen wir sofort.

Für unser Qualitätsmanagement führen wir nach Ihrem Aufenthalt eine kleine Befragung durch, weil uns Ihre Meinung sehr am Herzen liegt. Da wir nur Bewertungen von Gästen berücksichtigen wollen, die tatsächlich bei uns übernachteten, lassen wir die Befragungen durch Customer Alliance durchführen. Das gibt Ihnen und uns Sicherheit.

Wir freuen uns genauso auch über Gästebewertungen auf Tripadvisor oder Holidaycheck.

Hier lesen Sie, was andere Gäste über ihren Aufenthalt bei uns sagen:


92 %


Kundenzufriedenheit basiert auf 783 Bewertungen von 1 Portal


  • 100 %

    Anonym
    Datum: 11. 12. 2018
    Das Hotel liegt sehr zentral ! Man kann alles zu Fuß unternehmen!

    Unsere Antwort:
    Vielen lieben Dank, dass Sie unser Gast im Hotel am Sophienpark waren, darüber haben wir uns sehr gefreut! Ich hoffe, Sie hatten eine richtig schöne Zeit in unserem weihnachtlichen Baden-Baden. Wir genießen die Zeit sehr, wenn die Stadt so stimmungsvoll beleuchtet ist und der schöne Weihnachtsmarkt zum Verweilen einlädt. Haben Sie schon den Artikel dazu auf unserer Webseite entdeckt? Sie finden Ihn im Hotelmagazin. Nun wünsche ich Ihnen eine frohe Weihnachtszeit und freue mich, wenn wir Sie bald wieder herzlich willkommen heißen dürfen. Mit besten Wünschen, Ihr Gastgeber Michael Böhme
  • 92 %

    Anonym
    Datum: 19. 11. 2018
    seit über 20 Jahren sind wir jedes Jahr im Hotel.

    Unsere Antwort:
    Ganz herzlichen Dank, dass Sie seit so vielen Jahren unser lieber Gast sind. Wir freuen uns sehr darüber, dass Sie sich bei uns so wohl fühlen. Als privat geführtes Hotel ist uns natürlich sehr daran gelegen, unseren Gästen ein Zuhause zu bieten, in dem sie sich wohl fühlen. Falls Sie bei einem nächsten Besuch die Caracalla Therme mit einplanen, dann reservieren Sie sich doch einfach unsere kostenfreie Wellnesstasche. Darin ist alles fix und fertig gepackt. Falls Sie mal einen kleinen Kühlschrank möchten, geben Sie uns auch bitte einfach vorher Bescheid. Getränke kann man dann bei uns in der Lobby kaufen. Ansonsten bieten wir ja Wasser, Kaffee und Tee kostenfrei in der Lobby an. Auf jeden Fall freuen wir uns sehr, wenn wir Sie bald wieder als unseren Gast willkommen heißen dürfen. Mit besten Wünschen und herzlichem Gruß, Ihr Gastgeber Michael Böhme
  • 90 %

    Anonym
    Datum: 18. 11. 2018
    Traditionell gut weiträumiges schönes Stiegenhaus Einzelzimmer klein

    Unsere Antwort:
    Ein herzliches Dankeschön, dass Sie unser Gast im Hotel am Sophienpark waren. Es freut mich, dass Ihnen unser Hotel im Großen und Ganzen gut gefallen hat. Vielleicht wäre ja die Kategorie Comfort oder ein Doppelzimmer zu Einzelnutzung angenehmer für Sie. Am besten findet man das immer noch in einem direkt Gespräch heraus, schließlich möchten wir alle, dass Sie sich richtig wohl bei uns fühlen. Sprachliche Unterschiede finde ich immer hoch interessant! Was Sie in Österreich als Stiegenhaus bezeichnen, wäre in Deutschland ein kleines Fachwerkhäuschen mit steiler Holztreppe. Unser großzügiges historisches Treppenhaus ist zu einem Wahrzeichen geworden. Ende des 19. Jahrhunderts wurde der Sophienpark, das damalige Hotel Hollande, zu einer imposanten Größe von fast 200 Zimmern ausgebaut. Zwei große Kuppeln zierten das Gebäude. In der Nachkriegszeit passte sich das ehemalige Grandhotel mit den nur mehr 73 Zimmern und 5 Apartments der Moderne an. Allerdings genießen wir alle den außergewöhnlichen Charme längst vergangener Tage. Wir würden uns alle sehr darüber freuen, Sie bald wieder als unseren Gast willkommen heißen zu dürfen. Mit herzlichem Gruß, Ihr Gastgeber Michael Böhme
  • 93 %

    Anonym
    Datum: 12. 11. 2018
    Very nice hotel, the best locatoin. I like stay in it.

    Unsere Antwort:
    It was a wonderful experience to have you here as our guest, thanks for sharing your kind comments. I am happy to read, how much you enjoyed our service and ambience and I hope you spent a pleasant time in Baden-Baden. There is lots to discover in our beautiful spa town. Please feel free to contact us for any question or visit our website for further information. At November 26th one of the most beautiful Christmas markets opens its little wooden huts in front of the historical Kurhaus. Surrounded by the mountains of the Black Forest a festively illuminated Baden-Baden creates a wonderful ambience. However, we all would be happy to welcome you back again in the near future. Best wishes, yours Michael Böhme (managing director)
  • 84 %

    Anonym
    Datum: 12. 11. 2018
    Nice and lovely. Very hospitable staff. Thank you!

    Unsere Antwort:
    Many thanks for being our dear guest and thank you for sharing your kind comments about your recent stay in our Hotel am Sophienpark. I am happy that you appreciated our service and ambience and I hope you spent a lovely time in Baden-Baden. We all enjoyed these wonderful sunny days in fall. Nevertheless winter will come … at the 26th of November the Christmas market opens its little huts in front of the Kurhaus Baden-Baden. The city is festively illuminated and our guests enjoy their Christmas shopping in a serene atmosphere. A broad range of individual shops offer tailor made highend products and brands of world reputation. If you like to discover Baden-Baden in winter, please feel free to give us a call and we´ll provide you with many interesting information. With best wishes and kind regards yours Michael Böhme (managing director)
  • 77 %

    Anonym
    Datum: 06. 11. 2018
    ----------------------------------------------

    Unsere Antwort:
    Many thanks for staying in our Hotel am Sophienpark and thank you for taking the time to send us your feedback. I feel sorry that we do not meet all of your expectations. You don’t like carpets in your room, but our rooms are all featured with carpets which reduces the noise of shoes significantly and makes a room very cozy. However, I hope you had a successful time during the reinsurance conference in Baden-Baden. I wish you all the best and send you kind regards, yours Michael Böhme (managing director)
  • 80 %

    Anonym
    Datum: 02. 11. 2018
    Hotel sehr zentral, und alles in Ordnung, dennoch stetig steigender Preis überzogen für Standard des Hotels,

    Unsere Antwort:
    Ganz herzlichen Dank, dass Sie unser Gast im Hotel am Sophienpark waren und vielen Dank für Ihre Bewertung. Ich freue mich sehr, dass für Sie alles in Ordnung war und es Ihnen bei uns gut gefallen hat. Zu Kongresszeiten ändern sich Preise, das ist bei allen Hotels und in allen Städten so üblich. Unsere Webseite liefert ausführliche Informationen zu den Zimmern, deren Ausstattung und den Preisen. Selbstverständlich haben wir Ihren Wunsch nach einem Zimmer zur Parkseite aufgenommen, dann haben Sie einen wunderschönen Blick vom Balkon aus über die ehrwürdigen Bäume. Wie auch immer, vielleicht haben Sie ja Lust Baden-Baden mal ganz privat zu einer günstigeren Zeit zu entdecken? Bald beginnt der der Christkindelsmarkt, einer der schönsten Weihnachtsmärkte in Deutschland. Ganz Baden-Baden ist zur Weihnachtszeit stimmungsvoll beleuchtet und auf dem Kurparkgelände und in den Kolonnaden sind weihnachtliche Buden aufgebaut. Wir würden uns sehr darüber freuen, wenn wir Ihnen Tipps geben dürften. In diesem Sinne herzliche Grüße, Ihr Gastgeber Michael Böhme
  • 80 %

    Anonym
    Datum: 02. 11. 2018
    It was a nice experience. I don't have much to say.

    Unsere Antwort:
    Many thanks for being our guest in the Hotel am Sophienpark and thank you for your friendly feedback. I am happy that staying with us was nice experience for you. If there is anything we can do for you as you already mentioned in your suggestions, please let us know in advance. We are always happy to make your stay as comfortable as possible. And if you like to get some more information about Baden-Baden and our beautiful region, please visit our website. We are all looking forward welcoming you back again in Baden-Baden. Yours Michael Böhme (managing director)
  • 83 %

    Anonym
    Datum: 02. 11. 2018
    Etwas veraltete Zimmer, aber sehr angenehmes Ambiente

    Unsere Antwort:
    Vielen lieben Dank, dass Sie unser Gast waren und ein herzliches Dankeschön für Ihre Gästebewertung. Unsere Zimmer wurden 2013 renoviert. Dabei haben wir großen Wert darauf gelegt, dem historischen Ambiente unseres Hauses gerecht zu werden und dabei auf ein zeitgemäßes Interieur zu achten. So haben wir ein Ambiente geschaffen, das unsere Gäste als sehr angenehm empfinden. Wenn sie Lust haben, Baden-Baden intensiver kennen zu lernen, können wir ja gemeinsam ein Zimmer finden, dass Ihren Erwartungen besser entspricht. Auf jeden Fall freue ich mich sehr darüber, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Auf unserer Webseite finden Sie einige Informationen zu Baden-Baden und den Events. Das für uns schönste Highlight im Winter ist der Christkindelsmarkt auf dem Kurparkgelände. Mittlerweile zählt der Weihnachtsmarkt in Baden-Baden zu den schönsten in Deutschland. Die ganze Stadt ist dann stimmungsvoll illuminiert und eine außergewöhnliche Auswahl an individuellen Geschäften laden zum gemütlichen Bummeln ein. Wir würden uns alle sehr darüber freuen, Sie wieder bei uns im Sophienpark willkommen zu heißen. Mit besten Wünschen und Grüßen, Ihr Gastgeber Michael Böhme
  • 90 %

    Anonym
    Datum: 02. 11. 2018
    Very good nice friendly staff and I have stayed there before with similar experience

    Unsere Antwort:
    Many thanks for your friendly feedback and thank you so much for having been our dear guest. I hope you enjoyed your time in Baden-Baden. We are all looking forward welcoming you back again in the near future. Our website could be a way to gain some further information about what to in Baden-Baden or the Black Forest. If there any questions, please never hesitate to call us or write us an E-Mail. We are always happy to make your stay as comfortable as possible. Best wishes, yours Michael Böhme (managing director)
  • 93 %

    Anonym
    Datum: 02. 11. 2018
    Sehr angenehmer Aufenthalt und komme gerne wieder.

    Unsere Antwort:
    Das freut uns alle sehr! Herzlichen Dank, dass Sie unser Gast im Hotel am Sophienpark waren und vielen Dank für Ihr freundliches Feedback. Baden-Baden hat zu allen Jahreszeiten seine Reize … Schließlich finden Sie in unserer kleinen Metropole alles und das in aller Ruhe: Casino, weltberühmte Thermalbäder, das größte Opernhaus Deutschlands, Kulinarische Erlebnisse, Nationalpark Schwarzwald … Wir freuen uns im Moment auf den Beginn des Christkindelmarktes, weil dann die ganz Stadt sehr stimmungsvoll beleuchtet wird und die kleinen Buden auf dem Kurparkgelände mit feinen Köstlichkeiten und erlesenem Handwerk aufwarten. Wenn Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Baden-Baden die Caracalla Therme besuchen möchte, geben Sie uns einfach vorher kurz Bescheid. Wir geben Ihnen dann eine fertig gepackte Wellnesstasche mit. Nun wünsche ich Ihnen einen gute Zeit und schicke herzliche Grüße, Ihr Gastgeber Michael Böhme
  • 93 %

    Anonym
    Datum: 31. 10. 2018
    Ich komme seit vielen Jahren zu Ihnen und fühle mich immer sehr wohl?

    Unsere Antwort:
    Vielen lieben Dank, dass Sie uns als Gast im Hotel am Sophienpark schon so lange treu sind und ein herzliches Dankeschön für Ihre nette Bewertung. Ich freue mich sehr, dass Sie sich bei uns so wohl fühlen. Vielleicht haben Sie ja Lust, Baden-Baden mal von einer ganz privaten Seite kennen zu lernen? Ein Besuch in Deutschlands größtem Opernhaus, im historischen Casino oder den legendären Thermalbädern? Wir beraten Sie gerne und einen kleinen Eindruck vorab können Sie schon mal auf unserer Webseite gewinnen. Wir stellen Ihnen auch gerne eine Wellnesstasche für die Caracalla Therme auf Ihr Zimmer oder reservieren ein E-Bike für Ausflüge. Wir würden uns jedenfalls sehr darüber freuen, wenn wir Sie bald wieder willkommen heißen dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Gastgeber Michael Böhme
  • 87 %

    Anonym
    Datum: 30. 10. 2018
    Why was my room upgraded without my permission and I was charged extra?

    Unsere Antwort:
    Thank you so much for staying in our Hotel am Sophienpark in Baden-Baden. First of all please let me answer your question. We do not act without the permission of our guest and for a better understanding of the situation, I submit the E-mail correspondence with your agreement. You would have preferred a single bed room, but unfortunately all of them were fully booked. Thus we offered you an apartment and mentioned clearly the price. You replied your agreement. I feel very sorry that you most probably were too busy or stressed to follow up our correspondence carefully. However, thank you for your friendly words about our stuff. We are always happy to make your stay as comfortable as possible. Please feel free to have a look at our website or to contact us personally. If there is anything you would like to have for breakfast, please let us know. We want you to start your day with a smile. Many thanks again for leaving your comments about your recent stay in our hotel in Baden-Baden. We all would be happy to welcome you back again. With best wishes and kind regards, yours Michael Böhme
  • 100 %

    Anonym
    Datum: 30. 10. 2018
    Ein Hotel zum wohlfühlen. Bin sehr gerne in diesem Hause.
  • 97 %

    Anonym
    Datum: 30. 10. 2018
    Ich würde jederzeit wieder hierher zurück kommen wenn ich in Baden Baden ein Hotel suchen müsste!

    Unsere Antwort:
    Was für eine schöne Resonanz! Ganz herzlichen Dank, dass Sie unser Gast im Hotel am Sophienpark waren. Ich freue mich sehr, dass Sie sich bei uns so wohl gefühlt haben und Ihnen unser Hotel im Zentrum von Baden-Baden so gut gefallen hat. Wir geben Ihnen gerne Tipps für tolle Ausflüge oder Veranstaltungen. Es gibt immer viele gute Gründe, nach Baden-Baden zu reisen … Ende November beginnt einer der schönsten Weihnachtsmärkte in Deutschland auf dem Kurparkgelände. Die ganze Stadt ist stimmungsvoll beleuchtet und mit etwas Glück liegt Schnee auf den Wipfeln des Schwarzwalds. Wir würden uns jedenfalls alle sehr darüber freuen, Sie bald wieder herzlich willkommen zu heißen. Mit besten Wünschen und Grüßen, Ihr Gastgeber Michael Böhme
  • 97 %

    Anonym
    Datum: 30. 10. 2018
    ı very much pleased to stay at Sophienpark Hotel during my visit to Baden Baden. ıt is very well qualified hotel for every perspective.

    Unsere Antwort:
    Many thank for being our dear guest and thank you so much for your friendly comments about your recent stay in our Hotel am Sophienpark. Every season has it´s unique charm in Baden-Baden. During winter time, people love to enjoy themselves in the biggest opera house of Germany, to relax in the great spas or to gamble in the historic casino. Many restaurants and bars are in direct vicinity to our hotel. During all seasons the Black Forest indulges with wonderful fresh air and an overwhelming nature. May be you like to discover our microcosm one more time? Please let us know in advance what you prefer for breakfast, if you need a wellness bag or an e-bike. We would be happy to make your stay as comfortable as possible. With best wishes and kind regards, yours Michael Böhme (managing director)
  • 97 %

    Anonym
    Datum: 30. 10. 2018
    Excellent stay as always Have booked already for next year

    Unsere Antwort:
    Many thanks for being our dear guest and thank you for sharing your kind comments. We are very much looking forward welcoming you back again next year. It´s the best compliment! Please let us know what we can do for you to prepare your next trip to Baden-Baden. Shall we put a wellness bag in your room in case you intend to visit the wonderful spas nearby or an E-bike for some excursions? However, we wish you some more lovely fall days and a healthy time through the winter season. With best wishes, yours Michael Böhme (managing director)
  • 80 %

    Anonym
    Datum: 29. 10. 2018
    Staff is always nice and friendly, that's a big plus as not standard! However, definitely the most expensive single bed I was ever sleeping in!

    Unsere Antwort:
    Many thanks for being our guest and thank you for sharing your kind comments about our friendly stuff. I will hand your compliments further, that´s a wonderful motivation. As a privately run hotel we keep our standards high and handle guest reviews with care. Please let us know, if we can serve anything for breakfast you were missing. Our stuff is happy to make your time as comfortable as possible. Room prices vary over the year depending on congresses or special events. We offer large rooms to the parkside with a wonderful view over the old trees. Please visit our website to gain more impressions about our hotel, may be you find another time and another season for a next visit of Baden-Baden. We all would be happy to welcome you back in the near future and to provide you with many information about day trips and about our beautiful Baden-Baden. Best wishes and kind regards, yours Michael Böhme
  • 90 %

    Anonym
    Datum: 29. 10. 2018
    Lovely Hotel but very expensive, shame there is not a more useable bar.

    Unsere Antwort:
    Many thanks for being our guest and thank you for sharing your experience. You booked a very centrally located hotel in Baden-Baden, surrounded by restaurants, bistros and bars. For special occasions like conferences or family events we open our hotelbar. Our prices are transparent and at the same level as in the other hotels during congresses. However, I am happy that you found our hotel lovely and hope you could enjoy your time. We all would be happy to welcome you back again. Best wishes, yours Michael Böhme (managing director)
  • 93 %

    Anonym
    Datum: 29. 10. 2018
    Excellent hotel. Good location. Good breakfast. Great interior.

    Unsere Antwort:
    Thank you so much for sharing your friendly comments about your recent stay in our Hotel am Sophienpark. I am happy you liked our hotel that much! If there is anything else we can do for you, please never hesitate to ask us for help. We are always happy to make your stay as comfortable as possible. In a few weeks the Christmas market will open in front of the Kurhaus and between the so called Kurhaus Kolonnaden. It´s an overwhelming atmosphere all over city … may be you would like to see Baden-Baden in winter? The thermal spas are in our direct neighborhood, just drop us a message and we provide you with a wellness bag. However, we all would be happy to welcome you back in the future. All the best, Michael Böhme (managing director)
  • 73 %

    Anonym
    Datum: 29. 10. 2018
    Nice, but there is room for improvement.

    Unsere Antwort:
    Many thanks for having been our dear guest for a long time. It was good to read your suggestions, thank you for writing us a review about your last stay. First of all I´d like to encourage you to tell us about your wishes immediately. Extra pillows, sugar free marmalade … please let us know and we help you right away. All we want is to make your stay as comfortable as possible. As a matter of fact and like in many hotels, the rooms are not featured with minibars. If needed, we provide our guests with little fridges. Beverages like soft drinks, beer and wine can be bought in the lobby. Coffee, tea and water are free. However, it makes me happy to see that you overall enjoyed our hotel and your view into the park. I hope you enjoyed your balcony on the sunny evenings … We would be happy to welcome you back in the near future and hope to suite your needs according to your feedback. With best wishes and kind regards, Michael Böhme (managing director)
  • 90 %

    Anonym
    Datum: 12. 10. 2018
    Vor allem das Interieur, die sorgsame Erhaltung der Bausubstanz überzeugen. Nett ist die Café-Station bei der Reception.

    Unsere Antwort:
    Vielen lieben Dank, dass Sie unser Gast im Hotel am Sophienpark waren, darüber haben wir uns sehr gefreut. Und ein herzliches Dankeschön für die freundliche Bewertung Ihres Aufenthaltes. Es ist wirklich schön zu lesen, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Baden-Baden ist ein eigener Mikrokosmos mit den großen Wellnessanlagen der Thermalbäder in unserer Nähe, dem historischen Casino oder dem Festspielhaus mit seinen hochrangigen Veranstaltungen. Wenn dann der Weihnachtsmarkt Ende November beginnt, ist Baden-Baden eine stimmungsvolle Szenerie wie aus einer anderen Zeit. In aller Ruhe und Gelassenheit kann man sich dieser schönen Vorweihnachtszeit hingeben, gemütlich Shoppen und hervorragenden Restaurants im Herzen der Stadt genießen. Vielleicht haben Sie ja Lust Baden-Baden mal von seiner winterlichen Seite kennen zulernen? Wir alle würden uns jedenfalls sehr darüber freuen, Sie bald wieder herzlich als unseren Gast willkommen zu heißen. In diesem Sinne herzliche Grüße, Ihr Gastgeber Michael Böhme
  • 97 %

    Anonym
    Datum: 12. 10. 2018
    Alles bestens.Zimmer sehr gut. Betten sehr gut.

    Unsere Antwort:
    Ein herzliches Dankeschön, dass Sie unser Gast im Hotel am Sophienpark waren und vielen Dank, dass Sie sich nach Ihrer Abreise noch die Zeit für eine Bewertung Ihres Aufenthaltes genommen haben. Ich freue mich sehr, dass Sie offensichtlich gut bei uns geschlafen haben und Ihnen unser Frühstück gut geschmeckt hat. Ich hoffe, Sie konnten Ihre Zeit in Baden-Baden so richtig genießen. Der Herbst zeigt sich momentan von seiner schönsten Seite … tagsüber strahlender Sonnenschein, nachts angenehm kühl und die Natur wird in schönste Farben verwandelt. Tagsüber Ausflüge in den Schwarzwald oder das nahegelegene Elsaß, abends ein Wellnessprogramm in einem der großen Thermalbäder. Wir stellen Ihnen gerne eine Wellnesstasche auf ihr Zimmer oder reservieren Ihnen ein kostenfreies E-Bike, geben Sie uns einfach Bescheid… Wir alle würden uns jedenfalls sehr darüber freuen, Sie bald wieder als unseren Gast willkommen zu heißen. Mit besten Wünschen und herzlichem Gruß, Ihr Gastgeber Michael Böhme
  • 100 %

    Anonym
    Datum: 11. 10. 2018
    Wir waren bereits öfters in Baden-Baden, aber erstmalig in diesem Hotel. Uns hat es sehr gut gefallen. Das Treppenhaus ist gigantisch und der Park traumhaft schön. Das hat unsere Erwartungen übertroffen.

    Unsere Antwort:
    Wie schön, dass wir Ihr neues Hotel in Baden-Baden sein durften! Ganz herzlichen Dank, dass Sie bei uns waren und sich nach Ihrer Abreise noch die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Ich freue mich sehr, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen. Bei dem herrlichen Spätsommerwetter kann man wunderbar auf der Sonnenterrasse verweilen und die kostbare Zeit genießen. Auch die Gäste, die gerne wandern oder unsere schöne Region erkunden, kommen aus dem Schwelgen nicht mehr raus. Der Herbst ist eine herrliche Zeit, um das Leben zu genießen, abzuschalten und in den großen Wellnessanlagen der Thermalbäder zu entspannen. So eine kleine Auszeit wirkt Wunder! Wenn Sie eine Wellnesstasche oder ein E-Bike bei einem nächsten Aufenthalt wünschen, dann sagen Sie uns einfach kurz vorher Bescheid. Wir würden uns alle jedenfalls sehr darüber freuen, Sie bald wieder bei uns im Hotel am Sophienpark willkommen zu heißen. Mit besten Wünschen, Ihr Gastgeber Michael Böhme
  • 100 %

    Anonym
    Datum: 25. 08. 2018
    Ein schönes Hotel um Baden Baden richtig geniesen zu können

    Unsere Antwort:
    Ein herzliches Dankeschön, dass Sie uns im Hotel am Sophienpark besucht haben, wir haben uns sehr darüber gefreut. Lieben Dank auch, dass Sie sich nach ihrer Abreise noch die Zeit genommen, ihren Aufenthalt zu bewerten. So wissen wir, dass Sie eine tolle Zeit in Baden-Baden hatten und sich bei uns richtig wohl gefühlt haben. Wir freuen uns jetzt auf ein stabiles ruhiges Spätsommerwetter, mit sonnigen Tagen und kühlen Nächten. Das ist eine ideale Zeit für Ausflüge ins Elsaß und den Schwarzwald, für Besuche in der Caracalla Therme mit dem schönen Außenbereich und natürlich für einen Blick in unseren Eventkalender. Im Herbst wird nämlich viel geboten in der schönen Kurstadt. Gerne geben wir Ihnen noch Tipps und Anregungen und würden uns sehr darüber freuen, Sie bald wieder herzlich willkommen zu heißen. Mit besten Wünschen, Ihr Gastgeber Michael Böhme
  • 97 %

    Anonym
    Datum: 23. 08. 2018
    Freundlichkeit der Mitarbeiter, Spitzeneindruck der Zimmer beeindrucken (Stadthotel, kein Resort !)

    Unsere Antwort:
    Ganz herzlichen Dank, dass Sie unser Gast im Hotel am Sophienpark waren. Wir sind ein privat geführtes Hotel in Baden-Baden mitten im Herzen der Kurstadt. Es ist einfach schön zu lesen, dass Ihnen das gesamte Ambiente so gut gefallen hat. Spätsommer und Herbst bieten in unserer Region unzählige Möglichkeiten, das Leben zu genießen. Bunte Wälder, schöne Wanderwege, tolle kulturelle Events, Thermalbäder in direkter Nähe zum Hotel und hervorragende Restaurants. Vielleicht haben Sie ja Lust bald mal wieder nach Baden-Baden zu kommen, wir würden uns sehr freuen, Sie wieder willkommen heißen zu dürfen und haben noch viele viele Tipps für diese schöne Stadt. Mit besten Wünschen, Ihr Gastgerber Michael Böhme
  • 100 %

    Anonym
    Datum: 22. 08. 2018
    Une chambre magnifique dans un superbe hôtel idéalement situé, avec un excellent petit déjeuner et un personnel attentionné. Bref, que du bonheur.

    Unsere Antwort:
    Je tiens à vous remercier chaleureusement pour votre commentaire si sympathique à l'égard de notre hotel. Je suis absolument ravi que vous soyez satisfait de votre séjour parmi nous. Toute l'équipe du Hotel am Sophienpark vous en remercie et se fera une joie de vous accueilir à nouveau à Baden-Baden. Bien à vous, Michael Böhme Directeur
  • 83 %

    Anonym
    Datum: 21. 08. 2018
    Schönes Hotel, zentral, sehr freundliche Mitarbeiter

    Unsere Antwort:
    Vielen lieben Dank, dass Sie unsere Gäste im Hotel am Sophienpark waren und ein herzliches Dankeschön, dass Sie sich noch die Zeit genommen haben, um eine Bewertung Ihres Aufenthaltes schreiben. Ich entschuldige mich als erstes für den beschriebenen Zustand des Badezimmers, so etwas darf nicht vorkommen. Ich werde mich umgehend mit dem Zimmerservice besprechen. An sich haben wir einen sehr guten Bewertungsschnitt, was die Sauberkeit unseres Hauses angeht, darauf legen wir größten Wert. Wann immer mal etwas nicht Ihren Vorstellungen entspricht, zögern Sie bitte nie uns sofort Bescheid zu geben. Allerdings freue ich mich sehr, dass es Ihnen gut bei uns gefallen hat. Es würde mich sehr freuen, wenn wir Ihnen nochmal unter Beweis stellen dürfen, dass unser Haus perfekt gepflegt ist. Wir alle würden Sie sehr gerne wieder im Hotel am Sophienpark willkommen heißen. Herzliche Grüße, Ihr Gastgeber Michael Böhme
  • 87 %

    Anonym
    Datum: 21. 08. 2018
    Staff were very helpful regarding the safe parking of our 1939 MG car for which we were very grateful.

    Unsere Antwort:
    Thank you so much for your kind comment, it was a pleasure having you here as our guests. We were all happy to provide you with a safe parking place, it´s a wonderful experience to see such a historic car. I hope you spent a nice time in Baden-Baden. Each year at the beginning of July we all enjoy the Oldtimer Meeting in front of the Kurhaus. More than 350 beautiful cars find their way to Baden-Baden and give us the chance to celebrate the Oldtimer Meeting for three days. What did you miss for breakfast? We would be glad to find out what we could do for you. Please never hesitate to tell the service about what you desire most for breakfast. We all want to make your stay as comfortable as possible. If there is anything we can do in order to improve your next stay, please let us know. We all would be happy to welcome you back in the near future. Best wishes and kind regards, yours Michael Böhme (managing director)
  • 87 %

    Anonym
    Datum: 21. 08. 2018
    How would you describe your overall experience? Good

    Unsere Antwort:
    Many thanks for having chosen our Hotel am Sophienpark and thank you sharing your kind comment. I am happy to read that you enjoyed your time in our hotel and hop you had a lovely time in Baden-Baden. A wonderful season is ahead with a lot of cultural events, gastronomical highlights and a wonderful Black Forest that invites to long hikes. If you are interested in more information, please have a look at our website or feel free to give us a call. We all would be glad to welcome you back again and to make your stay as comfortable as possible. With best wishes, yours Michael Böhme (managing director)