GUEST RATINGS

Guest ratings, Guest Ratings, Hotel am Sophienpark

We are happy about so many satisfied and good hotel ratings. If you have any questions or comments, simply contact our sympathetic ladies at reception; we prefer to help immediately.

After your stay, we carry out a small survey for our quality management because your opinion is very important for us.


92 %


Kundenzufriedenheit basiert auf 971 Bewertungen von 1 Portal


  • 90 %

    Anonym
    Datum: 05. 06. 2019
    Es hat uns fast am nichts gefehlt!

    Unsere Antwort:
    Vielen lieben Dank, dass Sie unser Gast waren und Ihr Feedback teilen. Gästemeinungen sind uns sehr wichtig, so können wir uns noch besser überprüfen, Fehler finden und beheben. Herzlichen Dank dafür, ich habe mich sofort um Ihre angesprochenen Punkte gekümmert. Wenn Sie lieber ein Zimmer mit Balkon gehabt hätten, kann ich Ihnen die Zimmer zur Parkseite empfehlen. Am besten spricht man vor der Anreise alle Wünsche noch einmal durch. Vielleicht klappt es dann beim nächsten Mal besser. Sie können uns dann auch nach Ausflugstipps fragen, ein E-Bike oder eine Wellnesstasche für die Caracalla Therme reservieren. Ich freue mich, dass Sie gerne bei uns waren und noch mehr freue ich mich, wenn wir Sie wieder herzlich willkommen heißen dürfen, Ihr Gastgeber Michael Böhme
  • 100 %

    Anonym
    Datum: 03. 06. 2019
    Sehr gut

    Unsere Antwort:
    Ganz herzlichen Dank, dass Sie unser Gast im Hotel am Sophienpark waren, darüber haben wir uns sehr gefreut. Ich freue mich sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie sich wohl gefühlt haben. Ich hoffe Sie hatten eine schöne Zeit in Baden-Baden. Wenn Sie über unsere Webseite buchen, haben wir interessante Angebote für Direktbucher. Das ist sicher und zeitsparend ... Gerne geben wir Ihnen auch viele tolle Tipps für Unternehmungen in Baden-Baden, dem Schwarzwald oder dem nahegelegenen Elsaß. Fragen Sie uns einfach. Wir freuen uns sehr, wenn wir Sie bald wieder herzlich willkommen heißen dürfen. In diesem Sinne viele Grüße aus dem Sophienpark, Ihr Gastgeber Michael Böhme
  • 93 %

    Anonym
    Datum: 03. 06. 2019
    Excelente

    Unsere Antwort:
    Muchas gracias por tu opinion y gracias por tu buen complemento. Me alegro de que te Baden-Baden y nuestro hotel tiene tanto. Aludos pronto cálidos, Michael Böhme (director del hotel)
  • 100 %

    Anonym
    Datum: 03. 06. 2019
    Wir kommen gerne wieder zu Ihnen.

    Unsere Antwort:
    Vielen lieben Dank, dass Sie bei uns waren und uns noch ein Feedback über Ihren Aufenthalt geben. Es gibt kaum ein schöneres Kompliment, als dass Gäste gerne wieder kommen möchten. Es gibt so viel in Baden-Baden, dem Schwarzwald und dem nahegelegenen Elsaß zu entdecken. Fragen Sie uns einfach nach Infos, gerne reservieren wir Ihnen auch ein E-Bike oder Nordic Walkingstöcke. Wir alle freuen uns heute schon, wenn wir Sie bald wieder herzlich in Baden-Baden begrüßen grüßen, Ihr Gastgeber Michael Böhme
  • 93 %

    Anonym
    Datum: 30. 05. 2019
    Nach einem unspektakulären Entree ist das Treppenhaus immer wieder begeisterungswürdig. Alles in allem ein sehr stilvolles Haus mit freundlichen kompetetenten Mitarbeitern, Zimmergröße auch ok - würde ich jederzeit wieder wählen, da auch die Lage nicht zu toppen ist (trotzdem ruhig). Herrliches Extra: das Kaffee- und Plätzchenbuffett am Nachmittag am Empfang !

    Unsere Antwort:
    Ganz herzlichen Dank, dass Sie unser Gast waren und ein liebes Dankeschön, dass Sie sich nach Ihrer Abreise noch die Zeit für eine Bewertung Ihres Aufenthaltes genommen haben. Wir nehmen Gästemeinungen sehr ernst und nehmen Sie als Anlass uns immer weiter zu entwickeln. Deshalb freue ich mich auch manchmal über negatives Feedback, so finden wir unsere Verbesserungsmöglichkeiten. Am liebsten kümmere ich mich immer gleich und noch vor Ort um diese Themen. So werde ich den Vorfall mit unserem Team besprechen und entschuldige mich bei Ihnen für jeglichen Unmut. Allerdings freut es mich sehr, dass Sie insgesamt vollauf zufrieden bei uns waren und sich wohl gefühlt haben. Wenn Sie Baden-Baden und seine schöne Umgebung noch näher erkunden möchten, können wir Ihnen noch viele wertvolle Tipps geben. Wir alle würden uns nämlich sehr darüber freuen, Sie bald wieder herzlich willkommen heißen zu dürfen, Ihr Gastgeber Michael Böhme
  • 80 %

    Anonym
    Datum: 28. 05. 2019
    gut

    Unsere Antwort:
    Vielen lieben Dank für Ihre tolle Rückmeldung und herzlichen Dank, dass Sie unser Gast waren. Ich freue mich sehr, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat und Sie sich wohl gefühlt haben. Wenn Sie mal etwas wünschen oder vermissen, dann Sie sagen Sie es uns. Wir sind immer froh, wenn wir Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich gestalten können. Auf jeden Fall freuen wir uns alle darauf, wenn wir Sie wieder herzlich willkommen heißen dürfen, Ihr Gastgeber Michael Böhme
  • 97 %

    Anonym
    Datum: 28. 05. 2019
    Ich fühle mich seit vielen Jahren in diesem Hotel sehr wohl. In der ruhigen Atmosphäre ist Erholung vorprogrammiert. Unbedingt erwähnenswert ist auch das historisch wunderschöne großzügige Treppenhaus, weshalb ich fast nie den Fahrstuhl benutze.

    Unsere Antwort:
    Wie schön, dass wir Sie schon seit so vielen Jahren bei uns in Baden-Baden willkommen heißen dürfen. Ganz herzlichen Dank für Ihre Treue zu unserem Hotel am Sophienpark. Ich freue mich sehr, dass Sie sich bei uns so wohl fühlen. Als privat geführtes Hotel ist es uns sehr wichtig, dass wir unseren Gästen mit unserer Gastfreundschaft ein echtes „zuhause Gefühl“ geben können. Wir freuen uns jetzt schon auf den Moment, wenn wir Sie wieder herzlich begrüßen dürfen. In diesem Sinne alles Gute und auf bald, Ihr Gastgeber Michael Böhme
  • 90 %

    Anonym
    Datum: 28. 05. 2019
    Sehr schönes und geplegtes Haus in toller Lage.

    Unsere Antwort:
    Vielen lieben Dank, dass Sie unser Gast im Hotel am Sophienpark waren und Ihren Aufenthalt noch bewertet haben. Es freut mich sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Wenn Sie mal irgendeinen Wunsch haben, zögern Sie bitte nie uns darauf anzusprechen. Wir möchten Ihren Aufenthalt immer so angenehm wie möglich gestalten. In diesem Sinne würden uns sehr darüber freuen, wenn wir Sie bald wieder herzlich begrüßen dürfen, Ihr Gastgeber Michael Böhme
  • 93 %

    Anonym
    Datum: 27. 05. 2019
    Zentrale Lage mit Parkhaus

    Unsere Antwort:
    Ganz herzlichen Dank, dass Sie unser Gast im Hotel am Sophienpark waren, darüber habe wir uns sehr gefreut. Ich hoffe, Sie hatten eine schöne Zeit in Baden-Baden. Es gibt viel zu entdecken, zu jeder Jahreszeit. Gerne geben wir Ihnen noch viele Tipps für Unternehmungen im schönen Baden-Baden oder dem Schwarzwald. Fragen Sie uns einfach. Auf jeden Fall freuen wir uns alle sehr, wenn wir Sie wieder herzlich im Hotel am Sophienpark willkommen heißen dürfen, Ihr Gastgeber Michael Böhme
  • 100 %

    Anonym
    Datum: 24. 05. 2019
    Es ist genau so wie wir es erwartet haben und vom letzten Jahr her kennen. Besonders gut gefallen hat uns die Berücksichtigung unserer Wünsche bezüglich kleinem Kühlschrank und Garagenplatz

    Unsere Antwort:
    Wie schön, dass wir Ihr Lieblingshotel in Baden-Baden sein dürfen. Ganz herzlichen Dank für Ihren Besuch und Ihr nettes Feedback. Ich freue mich sehr, dass Sie sich bei uns so wohl fühlen und immer wieder gerne zurückkommen. Wenn Sie doch mal einen Wunsch haben, dann fragen Sie uns am besten sofort. Gerne reservieren wir Ihnen auch für Ihren nächsten Aufenthalt ein kostenfreies E-Bike oder eine Wellnesstasche für die nahe gelegene Caracalla Therme. Auf jeden Fall würden wir uns sehr freuen, wenn wir Sie bald wieder bei uns in Baden-Baden willkommen heißen dürfen, Ihr Gastgeber Michael Böhme
  • 87 %

    Anonym
    Datum: 23. 05. 2019
    Happy

    Unsere Antwort:
    Many thank for visiting our hotel am Sophienpark and for sharing your friendly comments about your recent stay. I hope you enjoyed your time in Baden-Baden. If there is anything we can do for you, please let us know instantly. We are always happy to make the stay of our dear guests as comfortable as possible. We are all looking forward to welcoming you back again, yours Michael Böhme
  • 97 %

    Anonym
    Datum: 22. 05. 2019
    Sehr gute Lage und Preisleistung stimmt! Sehr hilfsbereites und freundliches Personal !!

    Unsere Antwort:
    Ganz herzlichen Dank, dass Sie unsere Gäste waren, darüber haben wir uns sehr gefreut. Es ist wirklich schön zu lesen, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat und Sie mit unserem Service vollauf zufrieden waren. Als privat geführtes Hotel liegen uns Gastfreundschaft und ein aufmerksamer Service besonders am Herzen. Toll, dass Sie das so hervorgehoben haben, ich leite das gleich weiter. Baden-Baden hat das ganze Jahr über sehr viel zu bieten. Gerne geben wir Ihnen noch spannende Tipps und reservieren Ihnen auf Wunsch ein kostenfreies E-Bike. Geben Sie uns einfach kurz Bescheid. Wir alle würden uns sehr freuen, Sie bald wieder herzlich bei uns willkommen zu heißen, Ihr Gastgeber Michael Böhme
  • 100 %

    Anonym
    Datum: 22. 05. 2019
    Auf meinen ausdrücklichen Wunsch bekomme ich immer dasselbe Zimmer - sehr ruhig!! Außerdem auch immer einen Platz in der hoteleigenen Garage - das ist für mich sehr wichtig!!!

    Unsere Antwort:
    Ein herzliches Dankeschön, dass Sie immer unser Hotel am Sophienpark buchen, wenn Sie nach Baden-Baden reisen. Darüber sind wir sehr glücklich. Ich freue mich, dass Sie sich bei uns so wohl fühlen und ganz besonders Ihr Frühstück bei uns genießen. Sicherlich wird das Wetter bald beständiger so dass unsere Gäste das Frühstück dann auf der Parkterrasse nehmen können und dabei in den blühenden Park blicken. Wir freuen uns jetzt schon, wenn wir Sie wieder herzlich willkommen heißen dürfen. Mit besten Wünschen, Ihr Gastgeber Michael Böhme
  • 100 %

    Anonym
    Datum: 21. 05. 2019
    We had a great stay in Baden Baden ! We will stay again in this hotel by our next stop in Baden Baden.

    Unsere Antwort:
    Many thanks for choosing our Hotel am Sophienpark and thank you so much for sharing your wonderful feedback. I am happy that you enjoyed the time in our hotel and that you intend to step by on your next stop in Baden-Baden. Hopefully the weather allows to have breakfast on the park terrace. Summer is gorgeous in Baden-Baden and there are many more things to discover. Just ask us and we provide you with detailed informations. We are all looking forward welcoming you back again, yours Michael Böhme (managing director)
  • 97 %

    Anonym
    Datum: 21. 05. 2019
    großzügiges altes Gebäude mit imposantem Treppenhaus

    Unsere Antwort:
    Vielen lieben Dank, dass Sie unser Gast waren und Ihren Eindruck über Ihren Aufenthalt in unserem Hotel am Sophienpark teilen. Das Treppenhaus, der Salon Stephanie und unser großer Hotelpark sind sicherlich die markantesten Zeugen aus der Belle Epoche. Wir sind froh, dass wir bei allen Modernisierungen den Charme des ehemaligen Grandhotels bewahren konnten. Ich freue mich sehr, dass Ihnen Hotel so gut gefällt. Baden-Baden hat viel zu bieten und ist auch heute noch eine internationale Stadt mit einem großartigen Kulturangebot. Gerne geben wir Ihnen dazu mehr Infos. Auf jeden Fall würden wir uns alle sehr darüber freuen, wenn wir Sie bald wieder herzlich willkommen heißen dürften, Ihr Gastgeber Michael Böhme